26Apr2012

The Canadian Membership Value Enhancement Initiative: What does “membership value” mean, and how exactly do you enhance it?

En français

Joseph De Dominicis, SOA Staff Fellow, Canadian Membership

It has been just over four months since I joined the SOA as the first Canadian Staff Fellow and started working on an ambitious mandate to lead the Canadian Membership Value Enhancement Initiative.  My first question …. What does “membership value” mean, and how exactly do you enhance it? I have met with many Canadian members to help answer those two questions.  Those conversations have evolved into three important goals:

  • build stronger connections;
  • develop relevant content; and
  • promote open communication

It has become clear from early conversations that many Canadians feel the SOA is starting from a position of low engagement in Canada. There is a long way to go to fully achieve the goals of this initiative, but any long journey starts with a single step. I am happy to report that we have made key steps in the right direction.

Building Connections
In almost every discussion with Canadian members one message comes across loud and clear.  “One important way for the SOA to serve Canadian members is by supporting the efforts of the Canadian Institute of Actuaries”. Earlier this year I visited the CIA offices to exchange ideas for effective partnering in key areas. You will be pleased to know that the organizations have started working together on joint webcasts, in-person meetings, research projects and other initiatives for the benefit of Canadian members.

The SOA has also had early success building connections with other important stakeholders in Canada. We have begun meeting with Canadian actuarial employers to find mutually beneficial ways to reach their employees. We are working with Canadian actuarial clubs to participate in club events. We are visiting with university students and faculty to promote the profession in Canada. And we are seeking Canadian volunteers to help lead the SOA.

Are you interested in discussing ways the SOA can partner with your organization?  Contact me!

Developing Content
In the recent past, Canadian members have challenged the SOA to focus more content and services on issues that are important to them.  That feedback has been a driving force behind the Canadian Membership Value Enhancement Initiative.  In 2012, specific goals were set targeting Canadian professional development opportunities and research projects.

I can also report that we conducted our first joint webcast with the CIA and CAS earlier this month on “The Effect of Deflation or High Inflation on the Insurance Industry,” and are planning two more Canadian webcasts later this quarter and early next quarter on “Pension Plan Terminations: Getting It Done in Canada” and “Insurance Company Investments In an Economic Downturn.” We are excited to have compelling Canadian sessions and speakers at some of our major meetings, including great sessions at the upcoming Life & Annuity Symposium this May.

The SOA is honored to be sponsoring the CIA Annual Meeting again this year where we will be hosting the networking event and presenting two sessions. And we are pleased to have the CIA participating at the SOA Annual Meeting this October. We are also looking forward to the results of two research projects focused on the Canadian health care system that we are conducting in partnership with the CIA.

Do you have ideas for SOA Continuing Professional Development or Research?   Contact me!

Open Communication
Blog posts like this and the quarterly Canadian Corner newsletter are two ways to help keep you connected and informed as we move forward with the Canadian Membership Value Enhancement Initiative.  Communication is two way, and I hope to continue to receive your questions, comments, feedback and suggestions. I am always available to meet with you by phone or in person.

It is my privilege to update you on our progress so far and I look forward to future updates as we move forward with the initiative in Canada.

Joseph De Dominicis FSA, FCIA
SOA Staff Fellow – Canadian Membership
1 Yonge St., Suite 1801
Toronto, Ontario M5E 1W7
ph: 647.390.7621
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L’initiative d’accroissement de la valeur de l’adhésion pour les Canadiens

Que signifie « valeur de l’adhésion » et comment au juste peut-on accroître celle-ci?

Joseph De Dominicis, Fellow attitré à l’effectif canadien, SOA

Il ne s’estécoulé qu’un peu plus de quatre mois depuis que j’ai intégré la SOA à titre de premier Fellow attitré à l’effectif canadien et entrepris de m’acquitter du mandat ambitieux qui consiste à diriger l’initiative d’accroissement de la valeur de l’adhésion pour les Canadiens (Canadian Membership Value Enhancement Initiative). Ma première interrogation : Que signifie « valeur de l’adhésion » et comment au juste peut-on accroître celle-ci? Je me suis entretenu avec plusieurs membres canadiens afin d’être mieux en mesure de répondre à ces deux questions. Ces entretiens ont permis de dégager trois objectifs importants :

  • établir des liens plus solides;
  • élaborer du contenu pertinent;
  • favoriser la communication ouverte.

Il semble bien clair d’après les premiers entretiens que bon nombre de Canadiens ont l’impression que l’engagement de la SOAestactuellement faible au Canada. Il y aura beaucoup à faire pour atteindre pleinement les objectifs visés par cette initiative, mais un long voyage commence toujours par un premier pas. Je suis heureux de dire que nous avons fait des pas déterminants dans la bonne direction.

Établir des liens
Un message très clair estressorti de presque tous les entretiens menés auprès des membres canadiens : « L’une des façons importantes pour la SOA de servir les membres canadiens consiste à soutenir les efforts de l’Institut canadien des actuaires. » Plus tôt cette année, je me suis rendu dans les bureaux de l’ICA afin d’échanger des idées en vue d’assurer un partenariat efficace à l’égard de certains points importants. Vous serez ravis de savoir que les organismes ont commencé à travailler en collaboration dans le cadre de webémissions conjointes, de rencontres en personne, de projets de recherche et d’autres projets au profit des membres canadiens.

La SOA a également déjà réussi à établir des liens avec d’autres intervenants canadiens d’importance. Nous avons entrepris de rencontrer des employeurs d’actuaires au Canada afin de trouver des moyens mutuellement avantageux d’entrer en contact avec leurs employés. Nous travaillons avec des clubs actuariels canadiens afin de participer à leurs activités. Nous rencontrons les étudiants et les corps professoraux des universités afin de promouvoir la profession au Canada. Et nous recherchons des bénévoles canadiens disposés à prendre part à la direction de la SOA.

Souhaitez-vous discuter de partenariats possibles de la SOA avec votre organisation? Communiquez avec moi!

Élaborer du contenu
Les membres canadiens ont récemment mis la SOA au défi d’axer davantage de contenu et de services sur les enjeux qui revêtent de l’importance pour eux. Cette rétroaction a constitué la force motrice de la mise sur pied de l’initiative d’accroissement de la valeur de l’adhésion pour les Canadiens. En 2012, on a établi des objectifs visant expressément les occasions de perfectionnement professionnel et les projets de recherche canadiens.

Nous avons en outre mené, plus tôt ce mois-ci, notre première webémission conjointe avec l’ICA et la CAS intitulée Effect of Deflation or High Inflation on the Insurance Industry (l’effet de la déflation ou de l’inflation élevée sur l’industrie de l’assurance) et prévoyons deux autres webémissions à contenu canadien au cours du trimestre et au début du trimestre prochain, lesquelles s’intituleront Pension Plan Terminations: Getting It Done in Canada (la cessation des régimes de retraite : marche à suivre au Canada) et Insurance Company Investments In an Economic Downturn (les investissements d’entreprise en période de ralentissement économique). Nous sommes enchantés d’offrir, à l’occasion de certaines de nos grandes assemblées, des séances et des conférenciers canadiens fascinants, notamment lors du Life & Annuity Symposium qui se tiendra en mai qui vient.

C’estun honneur pour la SOA de commanditer encore une fois cette année l’Assemblée annuelle de l’ICA à l’occasion de laquelle elle sera l’hôte de l’événement de réseautage et présentera deux séances. Nous sommes aussi ravis de la participation de l’ICA à l’assemblée annuelle de la SOA, qui se tiendra en octobre. Nous attendons avec impatience les résultats de deux projets de recherche axés sur le système de santé canadien que nous menons en partenariat avec l’ICA.

Avez-vous des idées de perfectionnement professionnel continu ou de projets de recherche pour la SOA? Communiquez avec moi!

Communication ouverte
Les billets de blogue comme celui-ci et l’infolettre trimestrielle La chronique canadienne sont deux façons de maintenir un lien avec vous et de vous tenir au courant de l’évolution de l’initiative d’accroissement de la valeur de l’adhésion pour les Canadiens. La communicationest bidirectionnelle et j’espère que je continuerai à recevoir vos questions, commentaires et suggestions. Je suis toujours disponible pour m’entretenir avec vous, par téléphone ou en personne.

J’ai le privilège de vous tenir au courant des progrès que nous avons réalisés jusqu’ici et je me réjouis à l’idée de vous présenter d’autres mises à jour au fur et à mesure de l’évolution de cette initiative au Canada.

Joseph De Dominicis FSA, FICA
Fellow attitré à l’effectif canadien
1 Yonge St., Suite 1801
Toronto, Ontario M5E 1W7
Tél. : (647) 390-7621

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